常见问题FAQ
印泰康全球医疗直邮——守护您的健康每一步
印泰康全球直邮,致力于成为连接全球医疗资源和患者需求的信赖桥梁。我们坚守专业、高效、安全的服务宗旨,为全球患者带来无与伦比的海外直邮体验。无论您身处何地,我们都将确保卡博替尼等优质资源迅速、安全地抵达您手中,陪伴您走过健康之路的每一步。
在印泰康,我们深知健康的宝贵。因此,我们视每一位患者的健康与福祉为首要任务。为了让您的直邮体验更加顺畅与愉悦,我们提供以下全方位的服务与支持:
1.专业指引,贴心陪伴
只需添加我们的客服微信ytk779,您即可获得我们专业团队的全程贴心陪伴。无论您有任何疑问或需求,只需提供您的病情、医生处方和邮寄地址,我们的专家团队将为您耐心解答,并提供必要的翻译支持。一旦您完成支付,我们将迅速为您处理发货,并通过实时更新的物流信息,让您随时掌握包裹的最新状态。
2.物流透明,实时掌握
您可以轻松通过邮政官方网站或客服热线查询包裹的实时运输状态。我们全程关注每一个包裹的进展,确保您随时了解物流详情,为您的购物体验增添便捷与安心。
3.品质保障,严格筛选
我们严格遵守海关规定,确保邮寄数量符合个人合理使用的标准。我们与多国官方医疗机构和大型连锁药店建立了长期稳定的合作关系,所有产品均为正品直邮,品质卓越。我们的专业清关团队将协助您准备所有必要的海关申报资料,确保包裹快速、顺利地通过海关。
4.关税无忧,全程服务
若您的包裹遇到海关抽查,只需按照我们的指引提交相关证明。我们的专业报关员将全程为您提供清关支持,确保包裹顺利通关。我们努力让您享受零关税待遇,若产生任何关税,我们将及时与您沟通并协助您妥善处理。
5.快速送达,健康相伴
我们承诺,在正常情况下,您的包裹将在约5个工作日内送达。但考虑到国际运输的不可预测性,建议您预留7-15个工作日的时间。我们将全力以赴,催促EMS以最快速度送达,让您尽快开始治疗,拥抱健康。
印泰康全球医疗直邮,是您健康路上的坚定伙伴。让我们携手共进,跨越国界,共同迈向一个更加健康、更加光明的未来!